火花思维家长端是专为关注孩子综合素养发展的家长设计的教育辅助工具，紧密配合火花思维课程体系，提供覆盖幼儿园至小学阶段的逻辑思维、中文素养、数学启蒙等多维度教学内容。有效降低认知门槛，引导孩子主动思考、独立解题，逐步建立学习自信。
火花思维家长端app使用教程
1、在软件首页不仅提供了火花直播课堂之外，还提供你了中文素养、编程素养、逻辑思维、时间规划等学习课程。
2、任何课程只需要报名就能够享受火花直播课堂中的丰富教学模式，并采用两个老师同时互动课程。
3、另外还提供了火花听书馆，为孩子们普及更多有趣的百科知识。
火花思维家长端如何绑定微信？
1、使用手机号码登陆；
2、免费领取试听课程；
3、点击右下角“我的”；
4、然后点击“设置”；
5、往下拉，找到“绑定微信”；
6、输入微信号绑定。
火花思维家长端软件特色
1、孩子的思维能力得到提升，会思考，能表达
2、对生活中的问题抱有好奇心，喜欢探索
3、校内外数学成绩提升明显，数学知识量提升
常见问题
1、问：你们的课程特色是什么？
业界顶级教研团队与互联网技术专家，爱孩子懂教育的教师团队、科学和严谨的火花六阶思维培养体系，业界首创思维培养【模块化教学】，以学习效果为目标的教学模式，配合先进有效教学工具，让孩子爱数学会思考！
2、问：上课时要做哪些准备？有什么注意事项？
建议上课前半小时家长检查设备和客户端，帮助小朋友准备好本节课需要用到的教学道具，提前5-10分钟进入教室，检查声音和视频。教学过程中，建议家长坐在小朋友身边，观察孩子上课情况，提供必要帮助，并在亲子互动环节配合操作。
3、问：课时如何扣减？临时有事可以请假吗？
火花数理思维直播课程每次上课消耗1课时，系统自动扣减并记录上课进度。如果您或孩子临时有事，可在开课前通知班主任请假，不扣减课时。如未在课前请假并缺课，则扣减1节课时。请假缺课的孩子我们会安排补课，补课机会不多于购买课时次数的10%，坚持按时学习，紧跟班级进度是保证学习效果的重要条件，强烈建议家长和孩子共同努力，不请假或少请假。
4、问：老师是固定的吗？
我们会尽量保证每个班级的老师固定授课，但也可能由于老师生病或临时有事而更换。
5、问：购买课程后可以申请退款吗？
首次购课后，如课程未到首次开课时间可申请全额退款。
如已开课，①、需满足以下条件方可申请全额退款（扣除教具及邮寄成本费用）：
A、购买40节（含）以上课时套餐，学员实际被扣除的课时数量少于8节；
B、购买40节以下课时套餐，学员实际被扣除的课时数量少于4节；
C、购买8节（含）以下课时套餐，不适用此条款。
②、如未满足以上条件，或非首次购买课程服务，则扣除课时数量与客单价（购买时实际支付的课时单价）后，退还剩余金额。如申请退款，赠课、优惠等项目将自动取消。如需退款，请联系您的班主任处理。
